قوانین و شرایط استفاده

۱. سرویس

نوبت‌لینک بستر نوبت‌دهی آنلاین برای متخصص‌ها و کسب‌وکارهای خدماتی است. محتوای هر صفحه‌ی نوبت‌دهی (خدمات، قیمت‌ها، زمان‌ها، فرم پذیرش) توسط خود آن مجموعه تعریف و مدیریت می‌شود و مسئولیت صحت آن با همان مجموعه است.

۲. حساب و ورود

ورود متخصص‌ها و مراجعان با کد یک‌بارمصرف پیامکی انجام می‌شود. مسئولیت حفاظت از خط موبایل ثبت‌شده با صاحب آن است؛ هر اقدامی که با ورود موفق از آن شماره انجام شود، اقدام صاحب حساب محسوب می‌شود.

۳. اشتراک و پرداخت‌ها

حق اشتراک بر اساس پلن انتخابی و به‌صورت دوره‌ای دریافت می‌شود. دوره‌ی ماهانه ۳۰ روز و دوره‌ی سالانه ۳۶۵ روز از لنگر صورتحساب هر مجموعه است، نه ماه تقویمی.

پرداخت آنلاین از طریق درگاه پرداخت دارای مجوز رسمی انجام می‌شود. کارمزد خدمات پلتفرم مطابق پلن انتخابی (2٪ تا 4٪ از مبلغ هر پرداخت آنلاین موفق، با حداقل مشخص، به‌علاوه‌ی 10٪ مالیات بر ارزش افزوده) از سهم ارائه‌دهنده کسر می‌شود و مبلغی اضافه بر قیمت اعلام‌شده از پرداخت‌کننده دریافت نمی‌گردد.

۴. دوره‌ی آزمایشی و تغییر پلن

دوره‌ی آزمایشی 14 روزه است و در طول آن مبلغی دریافت نمی‌شود. تغییر پلن در میانه‌ی دوره در صف می‌نشیند و از شروع دوره‌ی بعد اعمال می‌شود؛ بابت تغییر پلن، مبلغی جداگانه کسر یا بازپرداخت نمی‌شود.

۵. کسر خودکار

کسر حق اشتراک از موجودی مجموعه فقط با اجازه‌ی صریح و روشن‌بودن سوییچ «کسر خودکار» انجام می‌شود. این اجازه هر زمان از پنل قابل لغو است.

۶. تعلیق

در صورت تسویه‌نشدن صورتحساب تا پایان مهلت اعلام‌شده، سرویس معلق می‌شود و صفحه‌ی عمومی نوبت‌دهی از دسترس خارج می‌گردد. اطلاعات مجموعه حذف نمی‌شود و با تسویه‌ی بدهی، سرویس بلافاصله فعال می‌شود.

۷. کنسلی و بازپرداخت مراجعان

قواعد کنسلی و بازپرداخت هر مجموعه توسط خود آن مجموعه تعیین و در صفحه‌ی همان مجموعه اعلام می‌شود. بازپرداخت تراکنش‌های درگاه به همان کارت یا حساب مبدا انجام می‌گیرد.

۸. داده و حریم خصوصی

اطلاعات مراجعان متعلق به همان مجموعه است و نوبت‌لینک از آن برای هیچ هدف تبلیغاتی استفاده نمی‌کند و در اختیار شخص ثالث قرار نمی‌دهد، مگر به حکم مرجع قانونی. ضبط جلسه یا بازپخش رفتار کاربر در پنل انجام نمی‌شود.

۹. پیامک

پیامک‌های خدماتی (کد ورود، یادآوری، تایید و لغو نوبت) بخشی از سرویس‌اند. متن سفارشی هر مجموعه پیش از فعال‌شدن بازبینی می‌شود؛ ارسال پیام تبلیغاتی از خط خدماتی مجاز نیست و می‌تواند به تعلیق دسترسی پیامکی منجر شود.

۱۰. استفاده‌ی مجاز

استفاده از سرویس برای فعالیت خلاف قوانین جمهوری اسلامی ایران، ارائه‌ی خدمات بدون مجوز صنفی لازم، یا انتشار محتوای مجرمانه ممنوع است و به تعلیق فوری می‌انجامد.

۱۱. تغییر شرایط

نوبت‌لینک می‌تواند این شرایط را به‌روز کند. تغییرات اساسی پیش از اعمال اطلاع‌رسانی می‌شود و ادامه‌ی استفاده از سرویس به‌منزله‌ی پذیرش نسخه‌ی تازه است.

۱۲. پشتیبانی

پرسش‌ها و اختلافات از راه info@nobatlink.com یا 03132342484 پیگیری می‌شود.